L’economia dell’eccesso: perché gli australiani pagano cifre folli per servizi che in Italia sarebbero considerati ridicoli

Esiste un livello di spesa che un europeo fatica a concepire. Se in Italia il lusso è ancora sinonimo di status symbol tradizionali – auto di alta gamma, ristoranti stellati, abbigliamento firmato – in Australia il concetto di premium service è molto più fluido, spesso scollegato dalla logica del valore tangibile.

In un paese con un reddito pro capite tra i più alti del mondo, un costo della vita elevato e un approccio al consumo improntato sulla comodità e l’esperienza, è nato un sottobosco di servizi assurdi, eppure incredibilmente redditizi. Quello che agli occhi di un italiano sembrerebbe un’idea imprenditoriale folle – o semplicemente ridicola – può trasformarsi in un business multimilionario in Australia.

Dai personal trainer per cani alle sessioni di meditazione per cavalli, fino ai concierge per la gestione dello stress da volo in business class, il mercato del superfluo si sta espandendo in settori che in Europa nessuno oserebbe considerare.

Ma cosa spinge gli australiani a pagare cifre spropositate per servizi che, in molti casi, sembrano essere poco più di un capriccio? Quali sono le leve psicologiche ed economiche che rendono questi business non solo possibili, ma estremamente redditizi?

E, soprattutto, per un imprenditore italiano che voglia entrare nel mercato australiano, quanto margine esiste per lanciare un business assurdo e trasformarlo in un successo reale?

1. L’Australia e la spesa per servizi premium: quando il lusso diventa un’abitudine

Il primo errore che commette chi guarda l’Australia con occhi europei è sottovalutare l’abitudine alla spesa per servizi di lusso.

L’Australia non ha la cultura della parsimonia e della negoziazione tipica del Mediterraneo. Se in Italia il cliente medio tende a cercare il miglior rapporto qualità-prezzo e ad essere diffidente verso servizi non essenziali, in Australia esiste una mentalità completamente diversa:

• Elevati stipendi medi → Con salari minimi sopra i 23 AUD l’ora e stipendi medi di oltre 90.000 AUD l’anno, la capacità di spesa della classe media australiana è enormemente superiore a quella italiana.
• Forte cultura del leisure → In Australia il tempo libero è un bene prezioso, e le persone sono disposte a pagare per migliorare la qualità della loro vita quotidiana.
• Meno legame con il concetto di “spreco” → Se in Italia il superfluo è spesso visto con diffidenza, in Australia comprare servizi inutili è considerato una forma legittima di piacere personale.

Questa mentalità ha creato un mercato enorme per i servizi che migliorano l’esperienza quotidiana, anche quando non c’è una reale necessità.

2. I business di lusso più assurdi (e perché funzionano)

Esaminiamo alcuni tra i servizi più strani che prosperano in Australia e che in Italia farebbero fatica anche solo a essere concepiti.

A. Dog Yoga e fitness per animali domestici

Gli australiani trattano i loro animali domestici meglio di molti paesi trattano i propri cittadini. Il mercato del pet care è in crescita costante e genera oltre 13 miliardi di dollari l’anno.

Uno dei trend più incredibili? Lo yoga per cani (Dog Yoga, o “Doga”). Nelle principali città australiane ci sono studi specializzati che offrono sessioni di meditazione per animali domestici, con tappetini su misura, oli essenziali e musiche rilassanti.

Altri esempi di pet luxury services:

• Personal trainer per cani sovrappeso → Con tariffe che superano i 100 AUD all’ora, ci sono specialisti che aiutano i cani a perdere peso e mantenere la forma.
• Cani vegetariani → Alcuni servizi di pet catering forniscono diete “plant-based” per cani i cui proprietari seguono una dieta vegana.
• Hotel a 5 stelle per animali → A Sydney e Melbourne esistono resort di lusso per cani e gatti con suite private, letti memory foam e menu gourmet.

B. Concierge personali per ogni situazione immaginabile

L’industria dei servizi di concierge sta esplodendo in Australia, spinta da una clientela che vuole risolvere ogni problema con una carta di credito.

Esempi reali di concierge di lusso:

• Stress da volo? Assistenza personalizzata in aeroporto → Per cifre dai 500 ai 2000 AUD, i VIP possono avere un assistente che gestisce check-in, bagagli e sicurezza, riducendo lo stress pre-volo.
• Pagare qualcuno per gestire le proprie scelte → Esistono servizi di personal concierge che si occupano di tutto ciò che un cliente non ha voglia di decidere: prenotare ristoranti, organizzare regali, scegliere i vestiti per un evento.
• Nanny per adulti → Professionisti che gestiscono la vita quotidiana di manager e imprenditori, ricordando loro appuntamenti, impegni e persino quando devono bere acqua o allenarsi.

C. Esperienze surreali e viaggi “su misura”

In Australia il concetto di esperienza premium è portato all’estremo. Se in Italia il turismo di lusso significa hotel a 5 stelle e cene gourmet, qui si paga per esperienze bizzarre e iper-esclusive.

Esempi concreti:

• Viaggi ultra-personalizzati → Agenzie che organizzano itinerari su misura, con esperienze assurde come dormire in tenda in un deserto con chef privato.
• Immersioni notturne con squali bianchi → Un pacchetto da oltre 3000 AUD per nuotare con squali senza gabbia.
• Workshop di sopravvivenza estrema → Pagare fino a 5000 AUD per farsi lasciare nel bush con cibo minimo e un coltello da caccia.

3. Opportunità per gli imprenditori italiani: è possibile replicare questi business?

Molti dei servizi assurdi che funzionano in Australia sarebbero difficili da replicare in Italia, ma ci sono grandi opportunità per chi vuole sfruttare questa mentalità di consumo.

Strategie per creare un business di successo in questo settore:

• Importare l’artigianato di lusso italiano → I prodotti italiani di alta gamma (cibo, moda, arredamento) possono essere facilmente riposizionati come beni di lusso esperienziali.
• Sviluppare servizi per expat e high-net-worth individuals → Il mercato degli expat italiani e internazionali in Australia è disposto a pagare per servizi premium su misura.
• Creare esperienze esclusive legate all’Italia → Tour privati, cene gourmet con chef italiani, lezioni di lifestyle italiano possono essere pacchettizzati in chiave premium.

Conclusione: un mercato dove tutto è possibile (se sai come posizionarti)

L’Australia ha dimostrato che non esiste un limite a ciò per cui le persone sono disposte a pagare, se il servizio è posizionato correttamente. Quello che sembra assurdo oggi potrebbe diventare il prossimo trend multimilionario.

📩 Se vuoi esplorare opportunità imprenditoriali in Australia e capire come posizionare un servizio premium, scrivi a tax@australiafacile.it per una consulenza su business e strategie di marketing.